Retourneren bij Equipment Group Holland BV
Het kan gebeuren dat een product toch niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Geen probleem – bij Equipment Group Holland BV heeft u het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden.
Wat u moet weten bij een retour:
- Vermeld bij uw retourzending altijd uw naam, adres, ordernummer en de reden van retour.
- Zorg ervoor dat het artikel:
- in de originele verpakking zit,
- compleet is (inclusief alle verpakkingseenheden),
- onbeschadigd is,
- en niet gemonteerd is geweest.
Let op: maatwerkproducten en hygiëneproducten (zoals gezichtsmaskers) kunnen niet geretourneerd worden.
De kosten voor het retourzenden zijn voor eigen rekening.
Vragen? We helpen u graag.
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur via 0184-430044. U kunt ook gebruikmaken van het contactformulier of een e-mail sturen naar info@equipmentgroupholland.nl.